一、业主最怕的五件事

①被套路：有些装修公司广告做得好，实际却糊弄业主，前期低价吸引，后期各种加价。
②施工问题：工艺不达标、材料以次充好，发现问题还拖着不解决。
③无赖公司：遇到不讲理的装修公司，威胁破坏，业主投诉无门。
④效果不符预期：装修完发现效果和想象不一样，前期沟通不充分是关键。
⑤信息辨别难：网络信息真假难辨，业主容易轻信不实宣传。

二、装修公司最怕的六件事

①业主不懂行：业主不了解装修流程，不信任装修公司，沟通困难。
②盲目比较价格：装修成本因工艺和材料不同而不同，不能简单比较价格。
③中途后悔：业主签完合同后后悔，想退合同，导致双方扯皮。
④不按合同办事：业主到该交款时不交，合同对自己不利就无视。
⑤一次错误否定一切：装修过程中出现问题，业主抓住不放，不履行尾款义务。

⑥信息辨别能力差：业主轻信不实宣传，如“先装修后付款”“定金抵高额装修款”。

怎么办？

对于业主来说，首先要做的就是多学习。在装修前，花点时间去了解一下装修的流程、材料和工艺，这样在和装修公司沟通的时候，就能心里有底，不会轻易被套路。而且，选择装修公司的时候，一定要谨慎，不能只看广告宣传，多看看他们的实际案例和客户评价，这样才能选到靠谱的公司。
对于装修公司来说，最重要的就是诚信经营。不要玩那些虚假宣传的套路，用实力和口碑去赢得客户的信任。施工质量和材料质量一定要保证，不要偷工减料，不然最后倒霉的还是自己。遇到问题的时候，要及时和业主沟通，积极解决，不要推诿责任。报价也要透明，让业主清楚每一笔费用的去向，这样才能减少误解和矛盾。

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